Net Promoter Score
42
+8 zum Vorquartal
Kundenzufriedenheit (Ziel: ≥ 40)
Fahrzeugverfügbarkeit
97.5%
+1.2% zum Vorjahr
Verfügbarkeit der Flotte (Ziel: ≥ 98%)
Pünktlichkeit
94.2%
+2.3% zum Vorquartal
Pünktlichkeitsquote (Ziel: ≥ 95%)
Mitarbeiter-Engagement
72%
+5% im letzten Jahr
Engagement-Score (Ziel: ≥ 75%)
E-/H2-Busanteil
28%
+8% zum Vorjahr
Anteil E-/H2-Busse (Ziel: ≥ 40%)
Reifegrad-Entwicklung
Entwicklung des AI-Reifegrads über die Zeit
Säulen-Vergleich
Vergleich der Reifegrade nach Säulen